Términos y Condiciones
1. Identificación del vendedor
El sitio web floridamentoring360.com y los productos que se venden en él pertenecen a 1927 Holdings LLC sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Florida (Estados Unidos), y domicilio en 1820 N Corporate Lakes BLVD suite 206 10 Weston FL 33326 (en adelante, «la Empresa»).
«Florida Mentoring 360» es el nombre comercial (DBA / Fictitious Name) de la Empresa, registrado en el Department of State de Florida.
Contacto: [email protected] o el formulario de floridamentoring360.com/contacto.
2. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de los productos y servicios de Florida Mentoring 360°.
Al realizar una compra, el cliente declara que ha leído y acepta estos Términos y la Política de Privacidad, marcando la casilla correspondiente antes de pagar. Si no está de acuerdo, no debe realizar la compra.
El cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
3. Productos y servicios
La Empresa ofrece:
- Productos digitales en formato PDF: los Manuales de Desembarco, la Guía de Diagnóstico Preliminar, el Protocolo de Implementación y el Programa Master. Son documentos informativos que se entregan por descarga.
- Servicios adicionales: el Informe de Viabilidad Preliminar y el Estudio de Mercado Personalizado. Se rigen además por sus propios Términos de Servicios Adicionales, que el cliente acepta al contratarlos.
La descripción, el contenido y el precio de cada producto figuran en su página del sitio web en el momento de la compra.
4. Carácter informativo: no es asesoramiento profesional
Todos los productos tienen fines exclusivamente informativos y educativos. No constituyen asesoramiento legal, fiscal, contable, financiero, migratorio, inmobiliario ni de seguros, ni sustituyen la consulta con un profesional autorizado.
La compra o el uso de los productos no crea ninguna relación abogado-cliente, contador-cliente ni asesor-cliente entre el cliente y la Empresa.
El cliente es el único responsable de las decisiones que tome a partir de la información de los productos y se compromete a consultarlas con profesionales cualificados (abogado, CPA, agente de seguros o los que correspondan) antes de firmar compromisos, transferir fondos o realizar trámites.
5. Precios, pago e impuestos
- Los precios se indican en dólares estadounidenses (USD) en la página de cada producto.
- El pago se realiza a través de la plataforma de pago PayPal. La Empresa no recibe ni almacena los datos de la tarjeta del cliente.
- Los impuestos aplicables según el país del cliente están incluidos en el precio y se muestran antes de confirmar el pago.
- Las comisiones de cambio de divisa o las que cobre el banco del cliente corren por su cuenta.
- La Empresa puede modificar los precios en cualquier momento; el cambio no afecta a las compras ya realizadas.
6. Entrega y descarga
- Tras confirmarse el pago, el cliente recibe por email un enlace de descarga personal.
- El enlace caduca a los 7 días de la compra y permite un máximo de 5 descargas.
- Si el enlace caduca o hay un problema técnico, el cliente puede solicitar uno nuevo escribiendo a [email protected].
- El cliente es responsable de guardar una copia del documento descargado.
- Los documentos son PDF interactivos: se abren con los lectores de PDF habituales, sin necesidad de instalar programas adicionales.
7. Licencia de uso y propiedad intelectual
Todos los contenidos de los productos y del sitio web (textos, gráficos, diseño, marcas y logotipos) son propiedad de la Empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Con la compra, el cliente recibe una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el producto para su propio proyecto. Queda prohibido, sin autorización escrita de la Empresa:
- reproducir, copiar, modificar o adaptar el contenido, salvo las copias que el cliente haga para su propio uso (guardarlo en sus dispositivos o imprimirlo);
- distribuir, compartir, revender, publicar o poner a disposición de terceros el producto, total o parcialmente, incluido en foros, redes sociales o grupos de mensajería;
- usar el contenido con fines comerciales o para formar a terceros.
El incumplimiento autoriza a la Empresa a reclamar los daños y perjuicios correspondientes y a solicitar la retirada del contenido.
8. Versión válida y autenticidad
La única versión válida de cada documento es la publicada por la Empresa en floridamentoring360.com. Los documentos originales están registrados mediante huella digital, de modo que cualquier alteración del archivo es detectable.
La Empresa no responde del contenido de copias modificadas, manipuladas o distribuidas por terceros. Las anotaciones que el cliente haga en los campos rellenables de su copia no alteran el contenido del documento.
9. Devoluciones y reembolsos
Al tratarse de contenido digital que se entrega de inmediato, el cliente acepta expresamente que, una vez iniciada la descarga, no podrá solicitar la devolución por desistimiento, salvo en los casos que prevea la ley aplicable a consumidores de su país.
La Empresa reembolsará el importe pagado si:
- el archivo está dañado o no se puede abrir y la Empresa no puede enviar uno válido en un plazo de 5 días hábiles;
- se ha cobrado por error un producto distinto o un importe duplicado.
Las solicitudes se envían a [email protected] en un plazo de 14 días desde la compra, indicando el número de pedido.
10. Vigencia de la información
La información de cada producto está revisada en la fecha que figura en él. Las leyes, los plazos, las tasas y los requisitos administrativos cambian con frecuencia, y la Empresa no se compromete a actualizar los productos ya vendidos.
Antes de actuar, el cliente debe confirmar la información vigente con la fuente oficial o con un profesional autorizado. Si la Empresa publica una versión actualizada, podrá ofrecerla a los clientes en las condiciones que decida.
11. Garantías y limitación de responsabilidad
Los productos se ofrecen «tal cual» (as is). La Empresa no garantiza resultados concretos: ni la aprobación de trámites, licencias, visas o financiación, ni la rentabilidad o el éxito de ningún negocio.
En la medida máxima permitida por la ley:
- La Empresa no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de inversión o de oportunidades de negocio derivados del uso de los productos.
- La responsabilidad total de la Empresa frente al cliente, por cualquier causa, no superará el importe pagado por el producto que origine la reclamación.
El cliente se compromete a mantener indemne a la Empresa frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido de los productos o del incumplimiento de estos Términos.
12. Red de profesionales y enlaces a terceros
Los profesionales que la Empresa pueda recomendar (abogados, CPA, Realtors, contratistas, agentes de seguros u otros) son independientes: prestan sus servicios de forma autónoma, bajo su propia licencia y responsabilidad. La Empresa no forma parte de los contratos que el cliente firme con ellos ni responde de sus servicios, honorarios o resultados.
Los enlaces a webs de terceros u organismos oficiales se incluyen solo como referencia. La Empresa no controla su contenido ni responde de él. Las marcas y entidades mencionadas pertenecen a sus titulares y su mención no implica afiliación ni patrocinio.
13. Privacidad
Los datos personales que el cliente facilita en la compra (nombre, email y país) se tratan para gestionar el pedido, entregar el producto y atender sus consultas, conforme a la Política de Privacidad publicada en floridamentoring360.com, que forma parte de estos Términos.
El cliente solo recibirá comunicaciones comerciales si lo ha aceptado expresamente, y puede darse de baja en cualquier momento.
14. Ley aplicable, jurisdicción y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos).
Antes de iniciar cualquier acción, las partes intentarán resolver el conflicto de forma amistosa, por escrito, en un plazo de 30 días. Si no lo consiguen, podrán acudir a mediación antes de la vía judicial.
Para cualquier litigio, las partes se someten a los tribunales competentes del Condado de Broward, Florida.
Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor del país de residencia del cliente le reconozca.
15. Disposiciones generales y contacto
- Modificaciones: la Empresa puede actualizar estos Términos. Se aplicará la versión vigente en la fecha de cada compra.
- Divisibilidad: si una cláusula resultara nula, el resto mantendrá su validez.
- Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad y, en su caso, los Términos de Servicios Adicionales, constituyen el acuerdo completo entre el cliente y la Empresa.
- Contacto: [email protected] · floridamentoring360.com/contacto
Última actualización: 17 de octubre de 2026.